Crazy Rummy

Assistance

Une question, un problème, une suggestion ? Nous vous répondons personnellement. Crazy Rummy est développé par une équipe indépendante : chaque message est lu.

Pour un traitement plus rapide

Si vous signalez un problème, ces quelques informations nous aident à le reproduire et à le corriger :

  • Votre pseudonyme de joueur.
  • Le modèle de votre appareil (par exemple iPhone 13, Samsung Galaxy S22).
  • La version de votre système (iOS ou Android).
  • La version du jeu, indiquée dans les options.
  • Une description de ce que vous faisiez au moment du problème, et une capture d’écran si possible.

Questions fréquentes

  • Compte, connexion ou mot de passe oublié : indiquez-nous l’adresse e-mail utilisée à l’inscription.
  • Abonnement, achat ou remboursement : les paiements sont gérés par Google Play ou l’App Store. Joignez votre reçu d’achat à votre message.
  • Suppression de votre compte : la procédure complète est décrite sur la page dédiée de ce site.
  • Confidentialité et données personnelles : consultez notre politique de confidentialité.

Confidentialité  ·  Supprimer mon compte

Délai de réponse

Nous répondons généralement sous 2 à 3 jours ouvrés. Pour toute demande relative à vos données personnelles, le délai maximal est d’un mois, conformément au RGPD.

Éditeur

Alain Hirsch — 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France